Cổng thông tin Khách hàng
Một trải nghiệm mới của khách hàng số
Premier Tech luôn cố gắng cung cấp cho khách hàng của mình những trải nghiệm tốt nhất cả trước, trong và sau khi mua thiết bị. Đó là lý do tại sao chúng tôi hiện cung cấp trải nghiệm khách hàng số thông qua Cổng thông tin Khách hàng và được cá nhân hóa.
Cổng thông tin Khách hàng hoạt động như một trung tâm thông tin giúp thiết bị của bạn hoạt động hiệu quả hơn, giúp bạn kiểm soát thông tin tổng hợp quan trọng của thiết bị trong một hoặc nhiều nhà máy.
- Thông tin đáng tin cậy
- Thân thiện với người dùng
- Tốc độ cao
![Client Portal Premier Tech system and automation](/sites/ptsa_ptchronos/files/styles/desktop_1920w/public/2023-01/Client_Portal_1920X1540.jpg?itok=Zec0XKTm)
Tổng quan về Cổng thông tin Khách hàng
Lịch sử đơn hàng
Tài liệu hướng dẫn sử dụng và bản vẽ liên quan đến thiết bị
Đề xuất danh sách phụ tùng thay thế
Tổng hợp các báo cáo dịch vụ
Những trang bị thêm và nâng cấp sẵn có cho thiết bị
Đặt hàng phụ tùng trực tuyến
Giờ đây bạn có thể dễ dàng đặt mua các phụ tùng ngay tại Cổng thông tin Khách hàng của mình với thao tác đơn giản là chọn các phụ tùng mong muốn trong ô tìm kiếm, danh sách phụ tùng hoặc lịch sử đặt hàng sau đó thêm vào giỏ hàng của bạn và thanh toán. Khi cần, đội ngũ Chuyên gia về phụ tùng của chúng tôi có thể giúp bạn tìm thấy phụ tùng mong muốn của thiết bị ngay lập tức.
- Đặt hàng các phụ tùng trực tuyến với giá trực tiếp
- Truy cập lấy báo giá trực tuyến
- Xem lịch sử đặt hàng trước đó của bạn
- Sắp xếp lại các bộ phận trong vài giây
- Kết nối hệ thống mua sắm điện tử của bạn
- Các chuyên gia về phụ tùng luôn sẵn sàng đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của bạn
Các nhãn hàng của chúng tôi
CHRONOS™
SLOOTWEG™
PRAIRIE™
KOCKUMS™
Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật
Premier Tech muốn đồng hành cùng thành công của bạn. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và các chuyến thăm bảo trì bảo dưỡng nhằm giúp đội ngũ của bạn có đủ kiến thức và kỹ năng về thiết bị để tận dụng tối đa công năng của thiết bị trong dây chuyền đóng bao của mình, đảm bảo thời gian hoạt động tối đa.
- Truy cập xem các báo cáo trực tiếp từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật 24/7 của chúng tôi
- Xem các trường hợp hỗ trợ đang mở và lịch sử các trường hợp đã đóng
- Yêu cầu các chuyến thăm kiểm tra thiết bị từ các kỹ thuật viên có trình độ của chúng tôi
- Truy cập xem lịch sử các báo cáo dịch vụ
- Cho phép đội ngũ quản lý và bảo trì của bạn truy cập xem các thông tin chi tiết về giải pháp và các mẹo xử lý sự cố thường gặp
Đăng ký ngay Cổng thông tin Khách hàng!
Kiểm soát hoạt động và phụ tùng cần thiết của thiết bị chưa bao giờ dễ dàng hơn thế!