Automação e confiabilidade: uma combinação vencedora
A Industries Ling Inc. é uma empresa especializada na fabricação e impressão de pacotes para as indústrias de higiene feminina, de alimentos e de refrigerantes. Esta empresa de Quebec, situada em Warwick, entrou no negócio há 50 anos. Foi assumida por RockTenn 30 anos depois, e agora a fábrica emprega 440 pessoas.
As operações na Indústrias Ling incluem várias etapas: corte de cartão, impressão de caixas, corte e gofragem de caixas, pré-dobragem e pré-colagem de caixas, bem como paletização e fixação da carga. Esta fase final é realizada por meio de quatro paletizadoras robóticas, um dispensador automático de pallets e uma embrulhadora com invólucro elástico. A automação de operações nas Indústrias Ling teve lugar ao longo de três períodos distintos: o fim da década de 1990, 2002 e 2009. O gerente da fábrica, Serge Vallée, nos disse: "A necessidade de automação surgiu em 1999-2000, e os objetivos foram reduzir os custos devidos a erros de manipulação humana e aumentar a produção. Por turno, precisávamos de seis pessoas para paletizar para igualar a taxa de produção automatizada, que também levava a um maior nível de erro! "
Hoje, o fator de erro é eliminado graças à dupla verificação ótica do código de barras. A Indústrias Ling escolheu fazer negócios com a FANUC Robotics para a instalação dos paletizadores robóticos, e a FANUC escolheu a GescoFAB para projetar e instalar o sistema de transporte. Para a segunda etapa da automação em 2002-2003, satisfeito com os produtos e serviços da primeira etapa, a Indústrias Ling decidiu uma vez mais fazer negócios com GescoFAB para fornecer um complexo sistema de transporte e triagem feito à medida. Os principais critérios de seleção foram a eficácia imediata do equipamento e a confiabilidade a longo prazo. "Queremos equipamentos de qualidade, mesmo que tenhamos que pagar um pouco mais. Tudo deve funcionar bem desde o início e ter uma longa vida útil. Nossa produção em grande escala funciona 24 horas por dia, não pode parar!" Ocorreram alguns pequenos problemas quando o sistema foi instalado, mas "a GescoFAB foi capaz de se adaptar e realizar as modificações necessárias", como a adição de um freio para resolver um problema de acumulação.
Então, em 2009, a GescoFAB foi novamente escolhida para projetar e instalar um sistema de paletização semi-automática. Agora são os fornecedores oficiais de transportadores para a Indústrias Ling. O Sr. Vallée aprecia particularmente a colaboração com a equipe da GescoFAB. "A equipe da Gesco tem abertura de espírito e aceita de bom grado novos projetos. Eles não se limitam ao seu catálogo de produtos e estão abertos a desenvolver soluções sob medida para seus clientes. O contato é fácil, a equipe entende bem nossas necessidades e trabalha em estreita colaboração connosco ao projetar o sistema. Seus produtos também são de uma qualidade muito alta."
"O que eu aprecio na GescoFAB é que eles oferecem vários produtos para atender nossas necessidades, eles têm conhecimentos de engenharia, realizam a instalação e os reparos muito rapidamente, e seu serviço pós-venda é excepcional." Quando lhe perguntaram se ele recomendaria a GescoFAB, o Sr. Vallée respondeu: "Definitivamente; já o fazemos!"
Serge Vallée Gerente da Planta
Indústrias Ling