Gardenscape
ต้องย้อนไปในปี พ.ศ.2541 ที่ Gardenscape ผู้ผลิตดิน วัสดุคลุมดิน เกลือ และหิน รายใหญ่ของอเมริกาเหนือเรียก พรีเมียร์ เทค อินดัสเทรียล อิควิปเม้นท์ กรุ๊ป(ไออีจี) ซึ่งเป็นผู้ผลิตระบบบรรจุถุงและจัดเรียงสินค้า ให้เข้าไปพูดคุยถึงความเป็นไปได้ในการร่วมมือกัน ในเวลานั้น Gardenscape ยังใช้เครื่องบรรจุถุงแบบ ฮอริสันเทิล ฟอร์ม ฟิว แอน ซีล (เอฟเอฟเอส) ของคู่แข่งอยู่ และไม่พอใจเลยกับประสิทธิภาพและความไว้ใจได้ของเครื่องดังกล่าว รวมถึงบริการหลังการขายด้วย
“เราจำเป็นต้องมองหาหุ้นส่วนอย่างแท้จริงที่มาพร้อมความสามารถที่ครบถ้วนทุกอย่าง” Stu Hoffman ผู้จัดการโรงงานของ Gardenscape ในเอ็มเลนตัน เพนซิลเวเนีย กล่าว “ก็มีบริษัทใหม่นี้ที่อยู่ในควิเบ็กที่เราไม่ค่อยรู้จักเท่าใดนัก แต่เรารู้สึกได้ถึงความกระตือรือร้นของทีมงานเมื่อเราได้พบกับวิศวกรของบริษัทสองสามคน” หลังจากมีการประเมินและพิจารณาอย่างละเอียด Gardenscape ก็ตัดสินใจที่จะลองเลือก พรีเมียร์ เทค ไออีจี “การผลิตของเราดีขึ้นอย่างมาก และมีการหยุดชะงักของกระบวนการผลิตน้อยกว่าเดิมมาก ค่าบำรุงรักษาลดลงถึงครึ่งหนึ่ง และเมื่อเรามีปัญหาใด ๆ พวกเขาพร้อมคอยช่วยเหลือเราเสมอ เราจะคาดหวังอะไรจากผู้ผลิตเครื่องมากไปกว่านี้อีก? Dave Kasmoch Jr. กรรมการผู้จัดการของ Gardenscape เพิ่มเติม
ในเดือนธันวาคมปีพ.ศ.2546 Gardenscape ได้รับเครื่องบรรจุถุงแนวนอน horizontal bagger จาก พรีเมียร์ เทค ไออีจี เป็นรุ่น FFS-200 Series ซึ่งเป็นเจนเนอเรชั่นที่สองของ FFS bagger โดยที่ Gardenscape มีเจนเนอเรชั่นแรกอยู่แล้วจาก พรีเมียร์ เทค ไออีจี ความเห็นของ Stu Hoffman บ่งบอกเรื่องราวทั้งหมดได้ดี: “ในช่วงหกเดือนแรกของการผลิตด้วยเครื่องบรรจุถุงเครื่องใหม่ เราผลิตถุงได้ 1.7 ล้านถุงด้วยค่าบำรุงรักษาน้อยกว่า 200 ดอลลาร์สหรัฐ เราเริ่มงานในตอนเช้าและปิดเครื่องในตอนกลางคืนเมื่อเรากลับบ้าน: มันสมบูรณ์แบบจริง ๆ”
ปัจจุบัน Gardenscape เลือก พรีเมียร์ เทค ไออีจี เป็นผู้ผลิตเครื่องบรรจุตัวเลือกอันดับหนึ่งในเรื่องการเติมสินค้า การบรรจุถุง การลำเลียง และการจัดเรียงสินค้าบนพาเลท แน่นอนว่านี่เป็นเพราะความสามารถโดยรวมของ พรีเมียร์ เทค ไออีจี ที่แน่นอนที่สุดเนื่องจากคุณภาพการออกแบบที่เหนือกว่าและบริการหลังการขายที่ยอดเยี่ยม