คุณคิดว่าหัวใจสำคัญของงานด้านการผลิต นอกจากเรื่องคุณภาพของเครื่องจักรแล้วยังมีอะไรอีกบ้าง? เพราะตลอดกระบวนการผลิตจนกระทั่งบรรจุและลำเลียงสินค้าเพื่อเตรียมขนส่งนั้น ประกอบไปด้วยกิจกรรมและขั้นตอนมากมายที่ต้องทำงานกันต่อเนื่องกัน หากมีขั้นตอนใดขัดข้อง อาจส่งผลให้ขั้นตอนอื่น ๆ ต้องหยุดชะงักไปด้วย อย่างเช่นในโรงงานที่ต้องใช้เครื่องบรรจุถุงอัตโนมัติทำงานแข่งกับเวลาเพื่อเพิ่มความได้เปรียบเหนือคู่แข่ง แต่หากเกิดเหตุการณ์เครื่องขัดข้องกะทันหัน ย่อมทำให้เกิดความเสียหายได้
ดังนั้น หากผู้ประกอบการต้องการที่จะประสบความสำเร็จและคุ้มค่าต่อการลงทุน เครื่องบรรจุถุงอัตโนมัติที่นำมาใช้จะต้องทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ซึ่งการจะรักษาคุณภาพของเครื่องให้ทำงานได้อย่างต่อเนื่องไม่ใช่แค่การซ่อมบำรุงเมื่อเกิดปัญหาเพียงเท่านั้น แต่ยังต้องเป็นการ “จบปัญหาตั้งแต่ยังไม่เกิด” ด้วยโปรแกรมซ่อมบำรุงเครื่องจักร ซึ่งจะสามารถช่วยลดอัตราการซ่อมแซมหรือการเปลี่ยนเครื่องใหม่ เพราะมีการตรวจเช็กสภาพและบำรุงรักษาอย่างถูกต้องและสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญนั่นเอง
Preventive Maintenance สำหรับเครื่องจักรสำคัญอย่างไร
Premier Tech เชื่อว่าคุณควรให้ความสำคัญกับการจบปัญหาก่อนเกิดด้วยการทำ Preventive Maintenance ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเครื่องจักรและเพิ่มศักยภาพในการแข่งขันให้กับโรงงานของคุณด้วยข้อดีดังต่อไปนี้
1. ประหยัดงบประมาณในการซ่อมบำรุง00
การตรวจเช็กสภาพเครื่องบรรจุถุงภายในโรงงานอย่างสม่ำเสมอ ผู้ประกอบการอาจจะมองว่าเป็นเรื่องที่เสียเวลา แต่หากเมื่อเปรียบเทียบกับการต้องซ่อมเครื่องจักรอยู่บ่อยครั้ง ยิ่งอาจทำให้เปลืองทั้งเวลาและงบประมาณได้มากกว่า ซึ่งโปรแกรมการซ่อมบำรุงที่ถูกออกแบบมาเพื่อเครื่องแพ็กถุงและเครื่องจักรชนิดต่าง ๆ นั้น จะประกอบด้วยการเข้าตรวจเช็กสภาพของทีมงานในระยะเวลาที่สม่ำเสมอ และหากพบความขัดข้องเพียงเล็กน้อย หรือเกิดความเสี่ยงใด ๆ ที่อาจทำให้ตัวเครื่องเกิดความเสียหาย ทีมงานก็จะช่วยแก้ปัญหาให้ในทันที ไม่ต้องรอให้กลายเป็นเรื่องใหญ่ ที่ต้องใช้เวลาในการซ่อมนาน จนส่งผลกระทบต่อทั้งงบประมาณและการทำงานที่ล่าช้า
2. เครื่องจักรทำงานเต็มประสิทธิภาพ
เมื่อใช้งานเครื่องบรรจุถุงไปสักพัก เป็นธรรมดาที่อะไหล่บางชิ้นอาจเริ่มสึกหรอ และหากยังใช้ต่อไปก็อาจส่งผลให้เครื่องทำงานได้ไม่เต็มกำลัง หรือทำงานสะดุดเพราะต้องเปลี่ยนอะไหล่กะทันหัน แต่ด้วยโปรแกรม Preventive Maintenence สำหรับเครื่องจักร ทีมงานจะคอยตรวจเช็กและปรับปรุงประสิทธิภาพตัวเครื่องอยู่เสมอ นอกจากจะลดการหยุดทำงานของตัวเครื่องให้ทำงานได้ต่อเนื่องแล้ว ยังเป็นการยืดอายุการใช้งานอีกด้วย
3. อุ่นใจเพราะมีทีมงานคอยซัพพอร์ต
เพราะเครื่องจักรมีความซับซ้อน และไม่ใช่ทุกคนจะรับมือกับระบบต่าง ๆ ได้ทันทีหลังจากติดตั้งเครื่อง การมีโปรแกรมบำรุงรักษาเครื่องจักรที่ดีจึงเสมือนเป็นตัวช่วยเพิ่มความอุ่นใจว่า แม้จะเกิดปัญหากับตัวเครื่อง หรือไม่เข้าใจการใช้งานในส่วนใดก็ตาม คุณก็จะมีทีมงานคอยให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว และสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่ถูกต้องอยู่เสมอ ไม่ต้องเผชิญกับความเครียดเพราะเป็นงานด้านเทคนิคที่ไม่คุ้นเคย
4. มั่นใจในความปลอดภัย
และสิ่งที่สำคัญที่สุด คือ การมี Preventive Maintenance จะช่วยเพิ่มความอุ่นใจด้านความปลอดภัยในการใช้เครื่องจักร เพราะในกำหนดการตรวจเช็กสภาพแต่ละครั้งเป็นเหมือนการตรวจหาความเสี่ยงและแนวโน้มในการเกิดความขัดข้องของเครื่องจักร รวมถึงยังจะช่วยหลีกเลี่ยงความผิดพลาดหรืออุบัติเหตุซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินของโรงงานและพนักงานได้อีกด้วย
5 บริการหลังการขายที่มีแล้วรับรองว่าเจ้าของโรงงานอุ่นใจa
จากที่เราได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกับผู้ประกอบการหลาย ๆ ท่าน ถึงปัญหาและความต้องการในการใช้งานเครื่องจักรอย่างเครื่องบรรจุถุง ตลอดจนสิ่งดี ๆ ที่ทุกโรงงานจะได้รับจากบริการซ่อมบำรุงตามระยะ จึงได้มาเป็นข้อสรุป 5 บริการหลังการขายที่ช่วยให้ผู้ประกอบการประสบความสำเร็จในธุรกิจได้อย่างอุ่นใจ ซึ่งหากใครกำลังมองหาเครื่องจักรเครื่องใหม่มาใช้ต้องไม่พลาดที่จะพิจารณาถึงความครบครันของบริการเหล่านี้
1. บริการ Technical Call
เมื่อเกิดความขัดข้องเล็กน้อย หรือไม่เข้าใจถึงวิธีการใช้งานในบางขั้นตอน คุณจะอุ่นใจมากขึ้น เพราะสามารถปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญผ่านทางโทรศัพท์หรือ Line Official ได้ตลอดเวลา เพื่อรับคำแนะนำในเบื้องต้น และหากคุณไม่สามารถดำเนินการเองได้ ทางทีมงานจะพิจารณาใช้ระบบ VPN หรือเครื่องมือ AI ที่ผู้จำหน่ายเครื่องจักรหลายบริษัทนำเข้ามาอำนวยความสะดวกเพื่อลดอุปสรรคในด้านระยะทาง ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาให้กับคุณได้แม้ไม่ได้อยู่ที่หน้างาน
2. บริการฝึกอบรมตามตาราง
การเปลี่ยนมาใช้ระบบออโตเมชั่นอาจทำให้พนักงานรู้สึกไม่คุ้นเคยอยู่บ้าง แม้จะมีการทำ Training หลังติดตั้งเครื่องไปแล้วก็อาจยังไม่มั่นใจ หรือบางครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนเข้าออกของพนักงาน พนักงานใหม่อาจยังไม่คุ้นเคยกับเครื่องจักร บริการหลังการขายและโปรแกรมซ่อมบำรุงเครื่องจักรที่ดีจึงควรเพิ่มการฝึกอบรมเป็นระยะ ๆ เพื่ออัปเดตความรู้ให้กับพนักงานและสร้างความอุ่นใจว่าเครื่องบรรจุถุงระบบออโตเมชั่นนั้นใช้งานได้ไม่ยากเลย
3. บริการเซอร์วิสภาคสนาม
เป็นบริการพื้นฐานที่ทางผู้จำหน่ายเครื่องจักรควรมีให้อยู่แล้ว เพื่อซ่อมแซมและแก้ไขปัญหาที่หน้างานตามกำหนดการที่นัดหมาย
4. บริการซ่อมบำรุงตามระยะที่กำหนด (Preventive Maintenance)
บริการ Preventive Maintenance สำหรับเครื่องจักร เป็นบริการซ่อมบำรุงตามระยะที่กำหนดภายใต้แนวคิดที่ว่า แก้ปัญหาก่อนเกิดย่อมดีกว่า โดยทีมงานที่มีความเชี่ยวชาญจะเข้าไปตรวจเช็กสภาพตัวเครื่อง หากมีส่วนใดเสี่ยงหรือเริ่มสึกหรอก็จะแนะนำให้ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเพื่อป้องกันความเสียหายในอนาคต
5. บริการชิ้นส่วนอะไหล่สำรองจากผู้ผลิตโดยตรง
สุดท้าย อย่าลืมพิจารณาผู้จำหน่ายเครื่องจักรที่มีบริการอะไหล่สำรองจากโรงงานผู้ผลิตโดยตรง เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นของแท้และใช้งานกับเครื่องบรรจุถุงรุ่นที่มีได้ นอกจากนี้ หากเลือกผู้ผลิตหรือผู้จำหน่ายที่มีสำนักงานและคลังสินค้าในประเทศไทยก็จะช่วยให้คุณได้รับอะไหล่ที่รวดเร็วกว่า จึงทำงานได้อย่างต่อเนื่อง การผลิตไม่ต้องหยุดชะงักนาน
หากผู้ประกอบการท่านใดสนใจเครื่องบรรจุถุงระบบอัตโนมัติและกำลังมองหาผู้จำหน่ายที่ตอบโจทย์การใช้งานได้จริง ๆ Premier Tech เราเป็นผู้ผลิตและจำหน่ายเครื่องบรรจุถุงระดับโลกที่มีประสบการณ์มาอย่างยาวนาน รวมถึงยังมีสำนักงานและทีมวิศวกรในประเทศไทย เราจึงพร้อมมอบโปรแกรมซ่อมบำรุงเครื่องจักรและบริการหลังการขายอันรวดเร็ว อุ่นใจครบทั้ง 5 บริการที่จำเป็น เพื่อให้คุณยกระดับงานด้านการผลิตได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
