Gardenscape

Im Jahr 1998 kontaktierte Gardenscape, ein großer, nordamerikanischer Hersteller von Erden, Mulchen, Salzen und Steinen die Premier Tech Industrial Equipment Group (IEG), einen Hersteller von Absack- und Palettieranlagen, um eine mögliche Zusammenarbeit zu besprechen. Zu dieser Zeit nutzte Gardenscape eine horizontale Form-, Befüll- und Verschließanlage (FFS) eines Konkurrenzunternehmens und war mit der Leistung und Zuverlässigkeit dieser Anlage und dem Kundenservice der Konkurrenzfirma unzufrieden.

„Wir mussten einen vertrauenswürdigen Hersteller finden, der die komplette Integration übernehmen konnte“, so Stu Hoffman, Leiter des Gardenscape-Werks in Emlenton, Pennsylvania, USA. „Da kamen wir auf dieses neue Unternehmen aus Québec, Kanada, über das wir nicht viel wussten. Aber als wir einige Ingenieuren der Firma trafen, spürten wir die dynamische Kraft, die sie mitbrachten.“ Nach sorgfältiger Überlegung entschied sich Gardenscape, der Premier Tech IEG eine Chance zu geben. „Wir konnten unsere Produktion enorm verbessern, Ausfallzeiten reduzieren, Wartungskosten halbieren und erhalten umgehend Support bei Problemen. Was kann man noch mehr von einem Anbieter erwarten?“ ergänzt Dave Kasmoch Jr., Geschäftsführer von Gardenscape.

Im Dezember 2003 erwarb Gardenscape eine horizontale Absackanlage aus der zweiten Generation der FFS-Anlagen von Premier Tech IEG - ein Gerät der Reihe FFS-200. Das Unternehmen besaß bereits eine FFS der ersten Generation von Premier Tech IEG. Stu Hoffman lobt: „In den ersten sechs Monaten nach Inbetriebnahme der neuen Anlage produzierten wir 1,7 Millionen Säcke und hatten Wartungskosten von unter 200 USD. Wir fahren die Anlage morgens hoch und zum Feierabend herunter - sie funktioniert einwandfrei.“

Inzwischen wurde die Premier Tech IEG für Gardenscape zur ersten Wahl für Befüll-, Absack-, Förder- und Palettieranlagen. Dies liegt unter anderem wohl daran, dass die Premier Tech IEG Komplettanlagen kompetent integriert, aber mit Sicherheit auch an den qualitativ hochwertigen Geräten und dem überragenden Kundenservice.